Способы привлечения клиентов современными банками

E-mail

Современные банки ежедневно участвуют в конкурентной борьбе за клиента, пытаясь различными способами привлечь внимание населения к своим услугам. Для этого повышается не только качество сервиса, но и дополнительно используются различные акционные и бонусные программы.

Успешная работа финансовых организаций невозможна без постоянного привлечения новых клиентов. Банкам необходимы граждане, желающие оформить кредит или долгосрочный вклад. Именно поэтому нередко практикуются мероприятия, связанные с поощрением новых клиентов при помощи подарков. Презенты обычно вручаются по случаю государственного праздника или для рождения банка. В роли подарка выступает различная сувенирная продукция: зажигалки, ручки, флешки, блокноты и многие другие предметы, отмеченные символикой финансового учреждения. Все эти полезные вещи распространяются среди населения с целью обратить внимание людей на определенный банк.

Но самым действенным способом получить максимальный приток клиентов является стимулирующая акция. Обычно с этой целью уменьшают первоначальный взнос или увеличивают процентные ставки по вкладам. Но такой метод привлечения вкладчиков имеет недостаток – временные рамки. После завершения акции поток желающих сотрудничать с финансовым учреждением, как правило, становится прежним.

Активная рекламная кампания – еще один эффективный способ привлечь клиентов. Более подробно узнать об этом способе на примере конкретного банка можно по адресу http://www.rg.ru/2011/04/20/reg-jugrossii/trust.html.

Также нередко практикуются инновационные разработки, которые позволяют населению совершать некоторые банковские операции без посещения финансового учреждения прямо из дома. Для этого используется Интернет и мобильная связь. Существуют определенные инструменты банковского маркетинга, которые пользуются наибольшим спросом. К этой категории относится интернет-банкинг. Благодаря системе удаленного доступа человек может самостоятельно управлять своим счетом и решать различные финансовые вопросы 24 часа в сутки, находясь на территории любого государства.

Система автоматических платежей, как способ привлечения внимания клиентов к определенному банку, появилась сравнительно недавно. Но несмотря на это она активно пользуется повышенным спросом, чем доказывает свою эффективность.